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    안녕하세요 오늘 12:54분경 전북의 한 PC방에서 접속을 하여 제 계정에 선수들을 판매후 다른 선수들을 구매 또 판매 그리고는 방출 하는 해킹 피해를 입었습니다.

     

    저는 인천에 살고 있으며 12:54분경 모바일 접속이 끊어지고 비밀번호가 바뀐것을 알고 비밀번호를 변경 후 들어갔으나 이미 피해는 입은 상태였구요

     

    그래서 문의를 넣어 보았으나 아래와 같은 답변이 왔습니다. 이와 같은 경우에는 제가 그동안 인천에서 접속했던 IP와 저 일이 일어난 IP 이야기를 하여도 복구를 받을 수 있는 방법이 하나도 없는 걸까요? 댓글로 도움의 말을 주신다면 정말로 감사하겠습니다.

     

    안녕하세요. 푸르미르 입니다.

     

    조사 결과, 3월 27일 PC방 프리미엄 혜택이 적용되는 장소에서

    [20TOTN]P. 오바메양, [HOT]루드 굴리트 선수등을 이적시장에 판매 등록,

     

    [MCICON]마이크 도일, [HOT]P. 비에이라 선수등을 구매하여,

    에이전트 등을 진행한 기록이 확인 됩니다.

     

    피해가 발생한 장소에서 다른 구단주님들은

    모두 정상적으로 경기도 진행하며 문제 없이 이용한 것으로 확인됩니다.

     

    일반적으로 도용 피해는 타인의 아이디에서 이득을 취하고자 하는 목적으로 진행되므로

    피해 당시 접속했던 장소만 확인하는 것이 아닌 선수 거래 경로, 연관된 아이디, 접속 패턴 등

     

    광범위하게 조사하여 도용 피해를 판단하고 있는데요,

     

    여러 가지 정황 상 아이디 공유와 유사한 패턴으로 판단되며,

    도용 피해로 보이는 기록이 확인되지 않아 복구가 가능하지 않습니다.

    놀무무님의 최근 작성글
    2020-03-27 15:26 도움이 필요합니다
    2020-03-27 15:24 도와주세요
    • ?
      안녕하셈뉴 2020.03.27 15:32

      해킹은 IP다르면 복구해준다는말도있던데 한번 얘기해보셔요 넥슨에서 혹시 막 대낙맡겨놓고 사기당한거아니냐고 의심할수도있겠네요

      대낙사기는 복구가안되거든요...해킹당했다고 확실히 말하시고 복구해달라구 해보세요

    • ?
      놀무무 2020.03.28 09:19
      한번 답변이 왔는데 제가 이득을 취하기 위해 행동 한것으로 보인다는데 자택근무 끝나는 월요일날 IP기록 다른거랑 구매판매후 에이전트를 실행하는 피해를 입었다고 문의 넣으면 복구 가능성 있을까요 ㅠㅠ
    • ?
      안녕하셈뉴 2020.03.28 09:27
      이득을 취하기위해 행동한것으로보인다는게 넥슨입장에서 이사람이 대낙맡겼다가 해킹먹었다고 생각하는거같아요
      실제로 그런 사례가 엄청많기도하구요 넥슨고객센터쪽에 문의넣는거보다 전화해서 상담원과 연락한번 취해보시고
      해킹피해입으셨다면 아이피남아있으니까 경찰서 민원실가셔서 현상황설명하시고 신고가능한지 물어보시면될듯합니다
      신고>아이피추적>피시방이면 피시방cctv보면 나올것이고 아니라면 집컴이기때문에 범인잡음 (이 경우는 엄청 잘풀린케이스)
      vpn 으로 아이피우회했으면 잡기까다로워지고 이런경우엔 경찰들도 게임해킹사건에 좀 관대하기때문에 수사를 막 100프로 잘하지않아
      쪼끔 오래걸릴수있습니다 아니면 사이버수사대? 이런곳도 한번들려보시길 사이버수사대는 저도 한번도안이용해봤는데 아마 가능할껄요?

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