mc구매했는데 충전이 안된다고 며칠 기다려달라고 하더군요 점점 시간이 지체되어 환불신청하였는데 벌써 몇주째 시간이 지났습니다.

시티에 mc판매 글 올린사람한테 입금하였는데 이 사람이 직접 충전해주는게 아니라 또 어떤 업체한테 전달하면 건바이건으로 수수료를 받는다고 하네요

이런 경우에 제가 입금한 사람한테 고소를 하면 되는건가요? 충전해주는 업체는 제가 모릅니다. 증거자료는 대화내역,이체내역,이름,핸드폰번호 있습니다.