일부 악성 팬들이 승부차기에서 실축 한 세 선수에게 인종차별적인 조롱과 비난을 SNS를 통해 쏟아내기 시작했다. 이에 보리스 존슨(57·잉글랜드) 총리부터 해리 케인(28·잉글랜드), 잭 그릴리쉬(26·잉글랜드)가 인종차별 댓글에 대해 비판했고, 잉글랜드 출신 영화배우이자 영화 ‘스파이더맨’의 주연으로 알려진 톰 홀랜드(25)까지 개인 SNS를 통해 “잉글랜드 선수들을 학대하는 사람들 때문에 많은 이들이 실망했다. 상대팀 팬들을 폭행하고 인종차별적인 말을 퍼붓는 것은 비열하다. (승부차기서 실축 한) 이 선수들은 존경받아야 한다. 어려운 시기를 보내고 있는 국민들에게 많은 것들을 가져다주었다. 그들이 낙담해 있는 동안 그들은 왕처럼 여겨져야 한다”라며 세 선수의 사진을 게시했다.

이러한 상황에 잉글랜드의 후방을 든든하게 지켜냈던 매과이어 역시 입을 열었다. 매과이어는 “우리 선수가 인종차별적인 학대를 받았다. 인종차별을 한 사람들은 겁쟁이라 승부차기 같은 상황에서 나서지도 못했을 것이다. 내가 19살이나 20살이었다면 그들처럼 나서지 못했다. 내가 셰필드 유나이티드에서 뛰었을 당시 19살 때 승부차기에 나선 적이 있지만 나라를 대표해서 나선 것과는 완전히 달랐다. 그들은 국가를 위해 모든 것을 바쳤고 용기를 냈다. 그들의 용기는 대단했으며 비판이 아닌 박수를 받아야 한다”라며 동료들을 보호했다.